GIPI Martinique – Le site institutionnel qui rend l'indivision accessible à tous
Client : Myriam Ho HIO HEN
Voir le projet en ligneContexte & Problème
Une maison de famille. Des héritiers dispersés. Un bien bloqué depuis des décennies. 🏚️
En Martinique et dans les départements d'Outre-mer, des milliers de familles vivent
une situation douloureuse : un bien immobilier hérité, plusieurs héritiers qui ne
s'entendent pas — ou ne se retrouvent plus — et une propriété figée dans le temps,
impossible à vendre, à rénover ou à transmettre.
C'est ce qu'on appelle l'indivision successorale. Et pendant des années, les familles
les plus modestes n'avaient ni les moyens ni les clés pour s'en sortir.
Tout a changé avec la loi Letchimy de 2018, qui permet désormais de débloquer ces
situations à la majorité des droits. Et c'est pour porter cette loi sur le terrain,
gratuitement, que le GIPI — Groupement d'Intérêt Public pour la Sortie de
l'Indivision et pour le Titrement en Martinique — a été créé en 2023, sous l'égide
de l'État et de la Collectivité Territoriale de Martinique.
Myriam Ho Hio Hen et son équipe avaient une mission noble. Il leur fallait un outil
à la hauteur.
Ce que nous avons construit ensemble 🏛️
Le site GIPI Martinique n'est pas un simple site vitrine. C'est une plateforme
d'information et de service public qui permet à chaque Martiniquais de :
- Comprendre ses droits : présentation claire de la loi Letchimy, du titrement,
des démarches possibles - Identifier les aides financières auxquelles il peut prétendre
- Accéder à un lexique des termes juridiques pour ne plus se sentir perdu
- Créer et déposer son dossier en ligne directement depuis le site
- Accéder à un espace membre sécurisé pour suivre l'avancement de son dossier
- Contacter le GIPI facilement, avec toutes les informations pratiques
Le site s'adresse à trois publics bien distincts — particuliers, notaires et
collectivités — avec des parcours adaptés à chacun.
"Ce projet nous a rappelé pourquoi nous faisons ce métier. Derrière chaque
dossier d'indivision, il y a une famille, une histoire, parfois des générations
de souffrances silencieuses. Aider Myriam à porter ce service en ligne, c'était
contribuer à quelque chose de profondément humain." — L'équipe Coding Industry
Comment nous avons procédé
Notre démarche pour ce projet
Immersion & compréhension du contexte
Nous avons pris le temps de comprendre la mission du GIPI, la loi Letchimy et les réalités des familles martiniquaises concernées. Un sujet juridique complexe, que le site devait rendre simple et accessible à tous.
Architecture de l'information
Conception d'une structure de navigation claire pour trois publics distincts : particuliers, notaires et collectivités. Chaque parcours conduit naturellement vers l'action : créer un dossier, prendre contact, accéder à l'espace membre.
Design & identité visuelle
Création d'une charte graphique institutionnelle, sobre et rassurante, en cohérence avec l'image d'un organisme public sérieux. Le design met en confiance des familles souvent perdues face à des démarches administratives.
Développement WordPress & fonctionnalités
Développement du site sur WordPress avec intégration de l'espace membre sécurisé, du formulaire de dépôt de dossier en ligne, du lexique interactif et du module d'actualités.
Mise en ligne, conformité & formation
Déploiement, mise en conformité RGPD, politique de confidentialité et formation de l'équipe GIPI à la gestion autonome du contenu et des dossiers membres.
Projet livré avec succès 🎯
Résultats obtenus
L'impact concret livré pour Myriam Ho HIO HEN
Service public 100% accessible en ligne pour toutes les familles martiniquaises
Dépôt de dossier dématérialisé — fini les déplacements inutiles
Espace membre sécurisé pour le suivi des dossiers
Site géré en autonomie totale par l'équipe GIPI
Conformité RGPD complète dès le lancement
Coding Industry a su traduire notre mission complexe en un site clair, humain et accessible. Les familles que nous accompagnons peuvent désormais déposer leur dossier depuis chez elles, sans se déplacer. C'est exactement ce dont nous avions besoin.
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